大家族の想いをつないで、父の家を次へ送り出すまで

はじめに

神戸市中央区の分譲マンションで、一人暮らしをされていた男性が孤独死で亡くなられました。

突然の訃報による悲しみのなか、ご家族は現実的な対応を迫られていました。集合住宅ゆえの近隣への配慮に加え、ご兄弟の人数が多く遺産分割も税務も止まったままの状態で、気がかりばかりが積み重なっていく状況でした。

何から手をつけていいのか、誰に相談すべきかと途方に暮れるなか、インターネットでふっかつ不動産を知り、ご相談いただきました。

ご家族が抱えていた3つの不安

1. 周囲の目に対する不安

孤独死という状況柄、特殊清掃が必要なことは理解しつつも「業者を呼んで近隣に気づかれたらどうしよう」という不安から動くことができませんでした。悲しみの中で業者を比較する気力もなく「誰に頼めば周囲に知られず対応してもらえるのか」と、時間だけが過ぎていくことに焦りを感じておられました。

2. 離れて暮らす兄弟との遺産分割

県内外に離れて暮らす複数名のご兄弟で、遺産分割協議を進める必要がありました。しかし、お互いに仕事や家庭があり全員で集まる機会がなかなか作れません。遺産の話という気まずさも手伝い、「誰にどう話を通せばいいのか」と、動き出せないことへの焦りだけが募っていたそうです。

3. 未整理の相続手続きと税務申告

不動産の相続登記や税務申告など、専門的な手続きへの対応も大きな壁でした。兄弟の人数が多いこともあり、権利関係も未整理で「どこから順番に動けばよいか」が分からず時間だけが過ぎていきました。事故物件としての売却可否や査定額を調べることすら、ご家族にとって大きな重荷となっていました。

心に寄り添い、専門家と連携した3つのステップ

STEP1: まずはお話をじっくりと伺う

最初の面談では、すぐに具体的な手続きの話へ入るのではなく、ご家族の不安や戸惑いをしっかりと受け止めることに時間をかけました。 突然の訃報で動揺されている状態では、専門的な話を急いでも心が追いつきません。お話を丁寧に伺ったうえで、事故物件の売却から相続完了までの全体的な流れを分かりやすくご説明しました。「ご自身のペースで進めて大丈夫です」とお伝えし、まずは安心していただけるようサポートしました。

STEP2: 近隣への配慮を徹底した清掃とご供養

周囲の目を気にされていたご家族に配慮し、特殊清掃と遺品整理は社名のない通常車両・目立たない服装で、迅速かつ静かに完了させました。 あわせて提携寺院でのご供養を執り行い、突然の別れに戸惑うご遺族の心に寄り添う時間を設けました。ただ物を片付けるだけでなく、まずは「気持ちの整理」をつけていただいたことが、止まっていた遺産分割協議などの手続きを前へ進めるための大切な第一歩となりました。

STEP3: 司法書士・税理士とチームで、相続と売却を同時進行

ご遺族の重荷になっていた遺産分割や専門的な手続きは、当社から信頼できる司法書士・税理士をご紹介し、チーム体制でサポートしました。遠方のご兄弟との煩雑な書類のやり取りも当社が間に入って調整し、相続登記から税務申告までを代行。マンションも清掃完了から3日以内に適正な買取価格をご提示し、売却までの道筋をスピーディーに整えました。

新たな始まり

ご相談から約3ヶ月後、立ち止まっていた遺産分割や税務申告、そしてマンションの売却までが一つの窓口で完了しました。

手続きを終えたご家族からは、「専門家の先生方も含めてすべてお任せできたことで、離れて暮らす兄弟たちも足並みを揃えて父を見送ることができました。気持ちと手続きの整理が同時にできた感覚です」という安堵の声をいただきました。

お父様との思い出が詰まった部屋は、新しいご家族へと引き継がれました。これからも、ご遺族の心に寄り添いながら、次の一歩を後押しできる存在でありたいと思います。

同じようなお悩みをお持ちの方へ

ふっかつ不動産では、特殊清掃から相続・リフォーム・売却までを一つの窓口で対応しています。きょうだいの人数が多く遺産分割協議に戸惑っているご家族も、司法書士・税理士と連携したチーム対応でご一緒に進められます。「まず何から始めればいいかわからない」という段階からのご相談も歓迎しています。